雪国の必需品! 安心、安全な国産スタッドレスタイヤをご用意!

Q&A

Q.契約時に必要なものは何ですか?

A.免許書、印鑑、レンタル料金が必要です。

Q.レンタルの予約から返却までの流れは?

A.1)ご利用1週間前までに予約、支払い
(現金特価の為カードの場合は5%UPになります。)
ホイールが合わない車種がありますので事前にマッチングをとらせて頂く場合がございます。

2)レンタル予定日
ご来店していただきスタッドレスタイヤに交換後そのままお出掛けになれます。

3)タイヤ返却日
スタッドレスタイヤを外し、当社でメンテナンスされたお客様のタイヤに交換してお帰りになれます。

Q.どんなスタッドレスを貸して貰えますか?

A.雪道を安全に安心して走行していただく為、厳選されたスタッドレスタイヤを多数ご用意しております。
性能に不安がある海外製のスタッドレスタイヤは使いません。

Q.キャンセルは出来ますか?

A.キャンセルは出来ますが、ご利用日の一週間前から半額のキャンセル料が掛かります。
例)12月27日からレンタル予約している場合は12月20日から半額のキャンセル料が掛かります。

Q.外車のレンタルは行っていますか?

A.基本的には行っておりません。

Q.レンタル中に事故にあってしまったら?

A.ご使用中の事故による破損、怪我、死亡などの損害賠償はすべて使用者及び、契約者の責任となります。当社では一切の保障、賠償はいたしません。

Q.パンクしたときは?

A.遠方でのパンク修理及び付随する作業料金はお客様負担となります。

Q.レンタルの延長は?

A.レンタルの延長は出来ます。レンタル期間終了2日前までにご連絡頂きますようお願いいたします。
※次のレンタルの予約が入っている場合はお受け出来ない場合がございます。